En esta ocasión el expositor nos platicó un poco de su experiencia en la industria de la certificación en sistema de gestión de calidad y del como el creo una gran mejora para aplicar en empresas, que se enfoca mas en la mejora del personal que en la mejora de procesos.
Nos plantea el crear un entorno para la mejora continua de la empresa u organización con su sistema KWT Consulting.
Este se centra en darle a todo el personal las mismas oportunidades de aportar ideas referente a su trabajo y que con forme a eso el personal reciba incentivos para que todos se sientan igual de importantes en su área, porque no hay nadie más experto sino quien realiza el trabajo diariamente.
La primera de una serie de pláticas que el ITESM Campus Sinaloa nos trae para hacer crecer el fondo de becas.