Maestría en Mercadotecnia y Gestión Turística


Instituciones que ofrecen el programa:

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Costo
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Perfil de ingreso

Conocimientos

  • Contabilidad básica
  • Costos
  • Administración básica
  • Estadística básica
  • Matemáticas aplicadas
  • Servicio Turísticos
  • Mercadotecnia básica
  • Inglés Intermedio (Libros de Mercadotecnia y Turismo en Inglés)
  • Tecnologías de la Información

Habilidades

  • Análisis
  • Síntesis
  • Trabajo en equipo
  • Toma de decisiones
  • Creatividad
  • Liderazgo

Valores

  • Ética Profesional
  • Objetividad
  • Disciplina en el trabajo
  • Compromiso social
  • Respeto al medio ambiente

Perfil de egreso

Conocimientos

  • Marco legal del Turismo.
  • Entorno turístico.
  • Tendencias económicas del turismo y estrategia de precios.
  • Toma de decisiones del consumidor.
  • Investigación cuantitativa.
  • Investigación cualitativa.
  • Estrategias de promoción de ventas y administración de venta personal.
  • Estrategias de Publicidad y Relaciones Públicas.
  • Administración de nuevos productos turísticos.
  • Sistemas de integración de mercadotecnia.
  • Mercadotecnia Internacional de servicios.
  • Planeación estratégica del proyecto integrador.
  • Finanzas estratégicas.
  • Análisis financiero.
  • Modelo de diagnóstico financiero.
  • Responsabilidad empresarial.
  • Seminario de negocios aplicado al Turismo.

Habilidades

  • Detectar necesidades del consumidor para establecer nichos de mercado.
  • Diseñar herramientas cualitativas y su aplicación, para obtener información del mercado.
  • Diseñar herramientas cuantitativas para obtener información del mercado y poder tomar decisiones en éste.
  • Establecer promociones a corto plazo y administrar la venta personal para activar el consumo.
  • Manejo de software propio para el área del Turismo y la Mercadotecnia.
  • Diseñar estrategias de publicidad y relaciones públicas para un segmento específico de mercado.
  • Diseñar estrategias para el lanzamiento de nuevos productos turísticos.
  • Implementar tecnologías novedosas para obtener información continua del consumidor y apoyar a la toma de decisiones de mercadotecnia.
  • Investigar y obtener información de los mercados internacionales para diseñar estrategias de mercadotecnia para productos y servicios turísticos y posicionarlos en los mismos mercados.
  • Analizar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa y la competencia, para el diseño de planes de mercadotecnia a corto, mediano y largo plazo.
  • Diseñar metodologías para la implementación, evaluación, retroalimentación de las estrategias de mercadotecnia.
  • Interpretar la información financiera de una empresa, proporcionando elementos para la toma de decisiones y de la optimización de los recursos.
  • Manejar la reglamentación correspondiente tanto en el área del Turismo como de la Mercadotecnia.

Actitudes

  • Ética en los negocios del Turismo.
  • Respeto íntegro hacia todo el entorno.
  • Tomar decisiones para el consumidor basadas en beneficios para él.
  • Manejo ético de la información.
  • Ética en el diseño, recolección, análisis y uso de la información, tanto del entrevistado como de la empresa que solicita la información.
  • Diseño de estrategias de venta basadas en las necesidades del consumidor.
  • Diseño ético de campañas de publicidad y estrategias de relaciones públicas.
  • Ética en el manejo de la información y el marco legal de los diversos países en estudio.
  • Honestidad en la confidencialidad de la información obtenida en el área del Turismo.
  • Responsabilidad en el diseño de estrategias y control de la Mercadotecnia.
  • Veracidad de la información proporcionada a empresas otorgadoras de préstamos a fin de contribuir en un mejor desarrollo sostenible.
  • Honestidad en la aplicación de los aspectos legales de la publicidad, promociones de venta, registros de marca, confidencialidad de la información en los estudios de mercado, etc.
  • Apego a la ética de documentos y organismos reguladores.
  • Apegarse a los aspectos legales del ámbito de la Mercadotecnia y del Turismo.

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